
Filosofia
Vogliamo fare un buon lavoro
E vogliamo farlo così bene da poter costruire una partnership a lungo termine con i nostri clienti. Perché a lungo termine non viviamo di vendite una tantum, ma di clienti abituali soddisfatti. Le nostre prestazioni devono essere così buone che i nostri clienti siano felici di lavorare di nuovo con noi e di raccomandarci.
Principio guida
Un pensiero e un'azione orientati al cliente ci assicurano la fiducia dei clienti e sono la base per un rapporto di partnership.
Linee guida
- CLIENTI – Un unico interlocutore per tutti i prodotti. Scheitlin-Papier AG offre ai suoi clienti soluzioni ai problemi con i prodotti necessari (nei settori dei materiali di copertura, della protezione del lavoro, della gastronomia, dell'igiene, dell'incontinenza, del medicale, dell'ufficio, della pulizia, dell'imballaggio).
- ASSORTIMENTO – Assortimento standard, rappresentanze, prodotti speciali specifici per il cliente. Scheitlin-Papier AG offre ai suoi clienti da un lato un assortimento standard completo, dall'altro forniamo anche prodotti speciali specifici per il cliente o articoli stampati individualmente.
- COLLABORATORI – L'uomo è al centro. Scheitlin-Papier AG considera i suoi collaboratori come persone che forniscono prestazioni e che affrontano con impegno le sfide dei nostri clienti.
- FORNITORI – La relazione deve essere equa e di partnership. Scheitlin-Papier AG lavora con i suoi fornitori in modo equo e in un rapporto di partnership in cui entrambi possono trarre vantaggio l'uno dall'altro.