Nous voulons faire du bon travail

Et nous voulons le faire si bien que nous puissions établir un partenariat à long terme avec nos clients. Car à long terme, nous ne vivons pas de ventes uniques, mais de clients fidèles et satisfaits. Notre prestation doit être si bonne que nos clients soient heureux de retravailler avec nous et de nous recommander.

Principe directeur

Une pensée et une action orientées vers le client nous assurent la confiance de ce dernier et constituent la base d'une relation de partenariat.

Lignes directrices

• CLIENTS – Un interlocuteur pour tous les produits. Scheitlin-Papier AG offre à ses clients des solutions à leurs problèmes avec les produits nécessaires (dans les domaines des matériaux de couverture, de la protection du travail, de la gastronomie, de l'hygiène, de l'incontinence, du médical, du bureau, du nettoyage, de l'emballage).
• ASSORTIMENT – Assortiment standard, représentations, produits spéciaux spécifiques aux clients. Scheitlin-Papier AG offre à ses clients d'une part un assortiment standard complet, d'autre part nous livrons également des produits spéciaux spécifiques aux clients ou des articles imprimés individuellement.
• COLLABORATEURS – L'humain est au centre. Scheitlin-Papier AG considère ses collaborateurs comme des acteurs performants qui relèvent avec engagement les défis de nos clients.
• FOURNISSEURS – La relation doit être juste et partenariale. Scheitlin-Papier AG travaille avec ses fournisseurs de manière équitable et dans une relation de partenariat où les deux peuvent en profiter.