Confidentialité des données

Objectif et responsable

Cette déclaration de protection des données explique la nature, l'étendue et la finalité du traitement (y compris la collecte, le traitement et l'utilisation ainsi que l'obtention de consentements) des données personnelles dans le cadre de notre offre en ligne et des sites web, fonctions et contenus qui y sont liés (ci-après dénommés collectivement "offre en ligne" ou "site web"). La déclaration de protection des données s'applique indépendamment des domaines, systèmes, plateformes et appareils (par exemple, ordinateur de bureau ou mobile) utilisés sur lesquels l'offre en ligne est exécutée.

Le fournisseur de l'offre en ligne et le responsable de la protection des données est Scheitlin Papier AG, Hummelweg 17, 9244 Niederuzwil, Suisse (ci-après dénommé "fournisseur", "nous" ou "notre"). Pour les possibilités de contact, nous renvoyons à nos mentions légales.

Le terme "utilisateur" comprend tous les clients et visiteurs de notre offre en ligne. Les termes utilisés, tels que "utilisateur", doivent être compris comme étant neutres en termes de genre.

Informations générales sur le traitement des données

Nous ne traitons les données personnelles des utilisateurs que dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, conformément aux principes de minimisation et d'évitement des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées qu'en présence d'une autorisation légale, notamment lorsque les données sont nécessaires à la fourniture de nos prestations contractuelles ainsi que de nos services en ligne, ou sont prescrites par la loi, ou en présence d'un consentement.

Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes à l'état de la technique afin de garantir le respect des dispositions des lois sur la protection des données et de protéger ainsi les données que nous traitons contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées.

Dans la mesure où des contenus, des outils ou d'autres moyens de fournisseurs tiers (ci-après dénommés collectivement "fournisseurs tiers") sont utilisés dans le cadre de cette déclaration de protection des données et que leur siège social se trouve à l'étranger, il faut partir du principe qu'un transfert de données vers les États où se trouvent les fournisseurs tiers a lieu. La transmission de données vers des pays tiers se fait soit sur la base d'une autorisation légale, d'un consentement des utilisateurs ou de clauses contractuelles spéciales qui garantissent une sécurité des données légalement requise.

Traitement des données personnelles

Outre les utilisations expressément mentionnées dans cette déclaration de protection des données, les données personnelles sont traitées aux fins suivantes sur la base d'autorisations légales ou de consentements des utilisateurs :

• La mise à disposition, l'exécution, la maintenance, l'optimisation et la sécurisation de nos services, prestations de service et prestations aux utilisateurs ;
• La garantie d'un service clientèle et d'un support technique efficaces.

Nous ne transmettons les données des utilisateurs à des tiers que si cela est nécessaire à des fins de facturation (par exemple, à un prestataire de services de paiement) ou à d'autres fins, si cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers les utilisateurs (par exemple, communication de l'adresse aux fournisseurs).

Lors de la prise de contact avec nous (par formulaire de contact ou par e-mail), les indications de l'utilisateur sont enregistrées aux fins de traitement de la demande ainsi que pour le cas où des questions complémentaires se poseraient.

Les données personnelles sont supprimées dès qu'elles ont rempli leur objectif d'utilisation et qu'aucune obligation de conservation ne s'y oppose.

Collecte de données d'accès

Nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom de la page web consultée, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transférées, le message indiquant si la consultation a réussi, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Nous utilisons les données de protocole, sans attribution à la personne de l'utilisateur ou autre création de profil, conformément aux dispositions légales, uniquement pour des évaluations statistiques dans le but d'exploiter, de sécuriser et d'optimiser notre offre en ligne. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les données de protocole si, sur la base d'indices concrets, il existe un soupçon justifié d'utilisation illégale.

Cookies & mesure de la portée

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont transférés de notre serveur web ou des serveurs web de tiers à votre navigateur web et y sont enregistrés pour une consultation ultérieure. Nous utilisons des cookies pour mesurer la portée et pour garantir la fonctionnalité de notre offre en ligne.

Avant de placer des cookies, nous vous demandons votre consentement via notre bannière de consentement aux cookies. Vous pouvez y définir en détail les types de cookies que vous souhaitez autoriser. Vos préférences sont enregistrées et peuvent être modifiées à tout moment via la bannière.

Bien entendu, vous pouvez également contrôler l'utilisation des cookies de manière générale via les paramètres de votre navigateur. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés sur votre ordinateur, nous vous prions de désactiver l'option correspondante dans les paramètres système de votre navigateur. Les cookies déjà enregistrés peuvent également y être supprimés. Veuillez noter que l'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions de fonctionnement de cette offre en ligne.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour établir des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d'autres prestations de services liées à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Ce faisant, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et se rapportant à leur utilisation de l'offre en ligne ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données à des fins publicitaires par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition sur les pages web de Google : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilisation des données par Google lors de votre utilisation de sites web ou d'applications de nos partenaires"), http://www.google.com/policies/technologies/ads ("Utilisation des données à des fins publicitaires"), http://www.google.de/settings/ads ("Gérer les informations que Google utilise pour vous afficher de la publicité") et http://www.google.com/ads/preferences ("Déterminez la publicité que Google vous montre").

Services Google-Re/Marketing

Nous utilisons les services de marketing Google (y compris Google Ads) de Google Ireland Limited. Ces services nous permettent de vous montrer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts, par exemple le remarketing pour les produits que vous avez consultés précédemment.

Pour ce faire, des balises de (re)marketing sont placées sur notre site web, qui enregistrent un cookie (ou des technologies similaires) sur votre appareil. Celui-ci enregistre les contenus que vous avez consultés et cliqués, ainsi que des informations techniques (navigateur, système d'exploitation, durée de la visite).

Votre adresse IP est enregistrée, abrégée au sein de l'UE/EEE et, dans des cas exceptionnels uniquement, transmise sous sa forme non abrégée à des serveurs de Google aux États-Unis et y est abrégée. Votre adresse IP n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google, sauf si vous y avez consenti. Les données collectées sont traitées de manière pseudonymisée, c'est-à-dire que les annonces sont gérées